L'outil de communication Visuelle

L'outil de 'Communication Visuelle' signé Grégory Chiron

Le Visual management est un concept qui se décline de différentes façons, et, selon les cibles et les objectifs souhaités, les outils diffèrent. A Aix-en-Provence, Grégory Chiron, ingénieur expert informatique développe également pour la direction des Opérations, ‘’un outil de Communication visuelle’’ selon l’expression de Pierre Jacolin, directeur des Opérations.

Simple et rapide, avec de grosses polices de caractère, des couleurs vives et une boîte à outils, les informations sont visualisables immédiatement grâce à des indicateurs graphiques. Ainsi sous forme de dashboards informatiques, l’information est clairement mise en valeur. La vocation de l’outil, c’est d’offrir une vision synthétique de l’ensemble des projets destinée à toutes les parties prenantes de SII, c'est-à-dire les équipes, les chefs de projets, les ingénieurs d’affaires et la direction (DA – directeur Business Unit…). D’un seul coup d’œil, il est facile de savoir où en est un projet grâce à six indicateurs graphiques ; état d’avancement, gains-pertes, risques, opportunités, compétences et actions.


Ces indicateurs visuels sont générés automatiquement à partir de l’outil IPMP, un tableau de bord de gestion de projets très détaillé et pertinent, commun à toutes les agences du groupe SII et dont se servent les chefs de projets ayants les droits.

’Utiliser un tableau et des post-it comme à Six-Fours relève plus du management car la méthode permet d’organiser une équipe et sa charge de travail’’, explique Grégory Chiron. ‘’Celui que je développe relève en revanche de la communication. Il s’adresse à La direction, au pilotage et aux collaborateurs. Le tableau de bord peut s’imprimer en format A3 et s’afficher au mur d’un bureau. Son avantage, c’est qu’il est automatique et qu’il permet de suivre et visualiser la situation d’un projet SII à l’instant T. En revanche, son inconvénient, c’est que l’information est très structurée et peu détaillée’’.


Grégory Chiron assure toujours le développement de son outil, tout en commençant en parallèle son déploiement. Mais il sait qu’aujourd’hui une démarche de sensibilisation est à engager auprès des chefs de projets pour qu’il prenne le réflexe d’utiliser l’outil. Cela ne l’empêche pas de travailler déjà sur un autre outil de Visual Management, basé sur le principe du Post-It virtuel…mais on en dira pas plus !